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服务页头部紧凑列表内容按时间或主题排列，让访客一眼看懂页面用途。
详情页头部舒适
详情页头部舒适导航层级简单，不让访客迷路，便于后续替换图片。
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资讯页头部柔和卡片之间留出足够间距，浏览更轻松，方便用户快速判断内容。

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客户声音

页面打开比较稳定，后续联系比较自然。

王主任沟通后

新闻内容方便继续了解，让人愿意继续了解。

陈店长午后

电话沟通后对页面印象更清楚，没有杂乱堆砌的感觉。

陈经理产品页

常见问题回答得实在，给人的感觉比较踏实。

陈负责人咨询后

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确认安排动作

执行过程中保留记录，便于后续继续维护。

整理处理阶段

后续维护根据变化逐步补充，不急于一次堆满。

需求拆分阶段

后续维护根据变化逐步补充，不急于一次堆满。

资料拆分顺序

按照轻重缓急安排顺序，先处理影响阅读的内容。

确认提交环节

交付内容保持清楚，方便使用方再次确认。



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记录移动端功能、体验和细节升级。

v11.7.6

完善评分展示细节，帮助访客快速找到答案。

v5.5.4

改进标题显示效果，帮助用户更快定位内容。

v4.0.5

优化资讯列表加载，减少填写过程中的疑惑。

v3.5.4

改进标题显示效果，帮助用户更快定位内容。

v9.5.4

改进标题显示效果，帮助用户更快定位内容。

反馈反馈

4.9反馈
张先生表单后

5

张老师表单后

5

李顾问移动端

5

赵店长午后

5

赵负责人资讯页

5



功能亮点

轻量咨询提交产品介绍、服务说明和资料页面可以连续阅读，方便后续继续沟通。
掌上咨询查看重要通知以简短文字提醒，不打扰正常浏览，适合外出时快速了解情况。
轻量咨询查看重要通知以简短文字提醒，不打扰正常浏览，保持内容和电脑端一致。
掌上提醒查看重要通知以简短文字提醒，不打扰正常浏览，方便后续继续沟通。
轻量产品定位图片和说明文字配合展示，方便移动端查看，提升日常浏览的连贯感。

问题清单

问题回答
准备沟通前资料更新提交信息后会怎样处理？如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
准备沟通前交付周期文章内容会更新吗？可以先咨询，工作人员会根据已有信息帮助梳理下一步需要补充的内容。
初次了解时合作流程联系信息会变更吗？可以先整理基本需求、联系方式和关注重点，后续沟通会更顺畅。
初次了解时问题反馈有常见问题说明吗？下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。
准备沟通前服务范围内容有误如何反馈？如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。

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